2015年6月25日，陰有小雨。早上起床頭暈眼花、四肢酸痛、渾身無(wú)力、嗓子也痛的說(shuō)不出話來(lái)，這節(jié)奏不說(shuō)大家也都懂的我是怎么了？---感冒！和往常一樣和【晉江到香港的物流】的同事們坐著早班車(chē)來(lái)到部九窩倉(cāng)庫(kù)辦公室。一下車(chē)，映入眼簾的就是倉(cāng)庫(kù)的搬運(yùn)工已經(jīng)在有條不紊的在裝【深圳到香港】的快件出口的貨物，伴隨著他們上貨時(shí)叉車(chē)叮叮咚咚的嘈雜聲我們操作部的同事也開(kāi)始了一天的工作。

  早上9點(diǎn)手上有個(gè)客戶訂了20GP要做【晉江到香港的物流】的一般貿(mào)易出口操作，在報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)接到報(bào)關(guān)員的通知說(shuō)：“客戶的報(bào)關(guān)資料做得不完整，需要客戶提供完整的申報(bào)要素”，接到通知后，馬上通知了這位有【晉江到香港的物流】服務(wù)需求的客戶，由于客戶的溝通習(xí)慣喜歡把話簡(jiǎn)單化，讓不熟悉他的人琢磨不到他的意思，可能是溝通上出了問(wèn)題，客戶就認(rèn)為我對(duì)【晉江到香港的物流】工作很不耐煩，說(shuō)我給他的感覺(jué)我很煩躁，我就耐心地和客戶解釋?zhuān)潞笥捎诮裉焐眢w不適讓客戶這樣一說(shuō)，自己就覺(jué)得很委屈。

  加入中港物流這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有三個(gè)年頭，作為服務(wù)行業(yè)服務(wù)好每一位客戶是我們的職責(zé)所在，做為中港物流操作部的一員最重要的就是溝通，在工作中免不了要和他人交往。在交往中，難免會(huì)遭受挫折，忍受他人之氣。許多當(dāng)時(shí)以為過(guò)不了的關(guān)、咽不下的氣。事后想想，其實(shí)情況并沒(méi)有想象中的那么糟，只要堅(jiān)持一下，退一步，忍一時(shí)，也就過(guò)去了。因此說(shuō)，為人處事要有好心態(tài)、有氣量，要能正確對(duì)待生活和工作中的挫折、委屈。